CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

1. Objet et Champs d'Application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des ventes conclues entre Débora PRIMI et toute personne physique ou morale (ci-après « le Client ») effectuant un achat sur le site internet Méthode CARE pour les programmes d'accompagnement en ligne dénommés CARE Essentiel, CARE Transformation et CARE Renaissance.

Toute commande implique l'adhésion entière et sans réserve du Client aux présentes CGV.

2. Nature des Prestations

La Méthode CARE propose des programmes d'accompagnement numérique psycho-éducatifs combinant des masterclasses vidéo, des séances d'hypnose clinique audio, des outils de thérapie comportementale et cognitive (TCC), des séances de mouvement (Pilates) ainsi que des ateliers collectifs ou un suivi individuel selon la formule choisie.

L'accès aux contenus s'effectue en ligne via un espace membre sécurisé hébergé sur Systeme.io. Les identifiants d'accès sont transmis automatiquement par e-mail immédiatement après la confirmation du paiement.

3. Tarifs et Modalités de Règlement

Les prix des programmes sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Le règlement s'effectue en ligne par carte bancaire (via la plateforme sécurisée Stripe) ou par PayPal.

4. Engagements liés au Paiement Échelonné

Pour certaines formules, le Client peut opter pour une facilité de paiement échelonné (ex: règlement en 3 fois ou 6 fois). Le paiement en plusieurs fois ne constitue pas un abonnement mensuel résiliable à volonté, mais un étalement de paiement accordé pour le règlement d'un montant global ferme.

En commandant un programme avec option de paiement échelonné, le Client s'engage fermement à régler l'intégralité du coût total de la formation. L'interruption du suivi du programme du fait du Client ne le libère pas de son obligation de paiement, et l'intégralité des échéances restantes demeure exigible. En cas de défaut de paiement d'une échéance, l'accès à l'espace membre sera automatiquement suspendu jusqu'à régularisation de la situation.

5. Renonciation Express au Droit de Rétractation

Conformément aux dispositions de l'article L.221-28 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture d'un contenu numérique sans support matériel dont l'exécution a commencé avant la fin du délai de rétractation de 14 jours, si l'exécution a commencé avec l'accord préalable exprès du consommateur et sa renonciation expresse à son droit de rétractation.

En cochant la case obligatoire préalable à la validation de la commande : « J'accepte l'exécution immédiate du programme et je renonce expressément à mon droit de rétractation de 14 jours », le Client reconnaît et accepte expressément que la fourniture du contenu numérique commence dès la validation de sa commande et renonce ainsi sciemment à son droit de rétractation. Aucun remboursement ne pourra être accordé après l'ouverture des accès.

6. Avertissement Important relatif à la Santé

Les programmes de la Méthode CARE dispensés par le Dr Débora Primi constituent des accompagnements psycho-éducatifs et de développement personnel. Ils ne constituent pas un acte médical, un diagnostic médical ou une consultation psychiatrique, et ne se substituent en aucun cas à un traitement ou à un suivi médical / thérapeutique prescrit par un professionnel de santé. Le Client reste entièrement responsable du suivi de son état de santé physique et psychique.

7. Protection des Droits d'Auteur

Tous les contenus délivrés dans le cadre de la Méthode CARE sont strictement personnels et confidentiels. Le droit d'accès accordé au Client est individuel, intransférable et non exclusif. Toute retransmission, partage de compte, revente ou diffusion des supports de cours est strictement interdite et fera l'objet de poursuites.

8. Droit Applicable et Juridiction Compétente

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige ou de réclamation, le Client s'engage à contacter en priorité l'éditeur à l'adresse contact@methodecare.fr afin de rechercher une solution amiable. À défaut d'accord amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.