1. Collecte des Données Personnelles

Dans le cadre de l'utilisation du site internet Méthode CARE et de la souscription aux programmes d'accompagnement, nous sommes amenés à collecter les données personnelles suivantes :

Données d'identification : Prénom, Nom, Adresse e-mail.
Données de facturation : Adresse postale, historique des transactions (les coordonnées bancaires sont directement traitées de manière cryptée par nos prestataires de paiement Stripe et PayPal et ne sont jamais stockées sur nos serveurs).
Données de connexion : Adresse IP, données de navigation et de connexion à l'espace membre.

2. Finalité du Traitement des Données

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

La création, la délivrance et la gestion de votre accès à l'espace membre Méthode CARE.
La gestion des commandes, de la facturation et du suivi des règlements échelonnés.
L'envoi des communications opérationnelles (liens des sessions visios en direct, notifications de nouveaux modules).
L'envoi d'e-mails d'information, d'offres exclusives et d'invitations aux webinaires à venir, sous réserve de votre consentement explicite lors de la commande.

3. Destinataires des Données

Vos données personnelles sont strictement confidentielles et ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

Elles peuvent être transmises uniquement à nos sous-traitants techniques qui interviennent exclusivement pour le fonctionnement du service :

Systeme.io : Plateforme d'hébergement du site et de gestion de l'espace membre.
Stripe / PayPal : Prestataires de paiement sécurisé.

4. Durée de Conservation des Données

Vos données d'accès au programme sont conservées pendant toute la durée de votre accompagnement et durant la période de garantie d'accès à vie liée à votre compte. Les données comptables et de facturation sont conservées pendant la durée légale obligatoire de 10 ans conformément au droit français.

5. Vos Droits au Titre du RGPD

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données :

Droit d'accès, de rectification et de mise à jour de vos données.
Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») de vos données.
Droit de retirer votre consentement à l'envoi d'e-mails d'offres à tout moment (via le lien de désinscription présent au bas de chaque e-mail).

Pour exercer l'un de ces droits, il vous suffit de contacter notre équipe par e-mail à l'adresse suivante : contact@methodecare.fr.

6. Gestion des Cookies